Klingeln im Flugzeug – Was es bedeutet und noch mehr
Den meisten Fluggästen, die ein bis zwei mal im Jahr mit dem Flugzeug in den Urlaub fliegen, sind einige Dinge über die Fliegerei nicht bewusst, oder fragen sich sogar manches. Mein Name ist Delia und ich bin seit knapp 10 Jahren Flugbegleiterin. In diesem Blogbeitrag möchte ich euch ein wenig „unnützes Wissen“ zum Thema Klingeln im Flugzeug erklären und warum vielleicht nicht immer sofort ein Flugbegleiter zur Stelle ist und was das Klingeln bedeuten kann.
Was bedeuten diese ganzen Klingeltöne an Bord?
In den meisten Fällen, bimmelt es an Bord, weil sich die Crew gegenseitig an Bord anruft. So nach dem Motto: „Hey Kollege, hast du vorne noch mehr Cola, ist uns hinten ausgegangen“ Auch das Drücken des Flugbegleiter Knopfs hat einen akustischen Hinweis, sowie das Einschalten der Anschnall-Zeichen. Menschen mit Flugangst haben oft ein mulmiges Gefühl, wenn sie irgendwelche Töne hören. Aber das braucht man nicht zu haben, denn das Klingeln im Flugzeug hat einfach den Zweck die Flugbegleiter und theoretisch auch die Gäste auf etwas hinzuweisen.
PS: Es gibt auch Flugzeugmuster, wo der Flugbegleiter Knopf auch in den Armlehnen zu finden ist. Wenn ein Fluggast sich dort mit dem Ellenbogen auflehnt, oder ein Kind dran spielt, kommt es zu einem häufigen DING DING DING. Auch kein Grund zur Besorgnis 😉
Wozu ist der Flugbegleiter Knopf da?
Du kennst diesen Knopf mit der kleinen Figur über den Sitzen bestimmt schon oder hast ihn sogar schon einmal oder mehrfach betätigt. (In der „modernen“ Version ist die Flugbegleiter-Knopf im Monitor des Entertainment Sitzes zu finden.)
Darf ich den den Flugbegleiter Knopf benutzen? Man darf diesen Knopf zum Klingeln im Flugzeug zu JEDERZEIT und aus JEDEM Grund nutzen. Ob es nun darum geht, dass du noch ein ein weiteres Glas Wasser bestellen möchtest, oder weil du Kopfschmerzen hast, Flugangst hast, oder weil es dir oder einem anderem Fluggast schlecht geht. Klingeln im Flugzeug ist nichts verbotenes, auch wenn manch ein Passagier vielleicht ein wenig Zurückhaltung übt den Knopf zu drücken.
Wir Flugbegleiter sind dazu da, dass du…
- Sicher am Reiseziel ankommst (Wir sind Augen, Ohren und Nasen und Hände für die Cockpit-Crew innerhalb der Kabine und können jedes denkbar gefährliche Szenario sofort professionell bearbeiten)
- Du dich an Bord wohl fühlst (Service und Hilfsbereitschaft)
- Du gesund deine Flugreise meisterst (Wir sind sehr gut in erster Hilfe und lebenserhaltenden Maßnahmen ausgebildet; sogar Geburtshilfe können wir leisten)
Deswegen solltest du dich nie scheuen, im Flugzeug zu klingeln. Und wenn es etwas extrem Dringendes ist, steh auf und geh direkt zu einem Flugbegleiter, oder schicke einen anderen Fluggast, wenn du es nicht schaffst!
Warum dauert es denn nun manchmal so lang, bis ein Flugbegleiter das Klingeln im Flugzeug beantwortet?
Wir sind als Crew natürlich darauf bedacht, jedes Klingeln im Flugzeug so schnell wie möglich zu erledigen. Warum es manchmal länger dauert, als du es dir wünschst, kann an folgendem Grund liegen:
Wir sind gerade im Service: Wenn wir mit unseren Essens- und Getränkewagen in der Kabine stehen, können wir meist kein akustisches Signal hören, dass ein Gast uns ruft. Wir hören und sehen dieses Signal nur nahe unseren Flugbegleiter-Stationen an den Notausgangstüren, wo wir auch zu Start und Landung sitzen, oder in den Küchen.
Warum das so ist, kann dir der jeweilige Flugzeug Hersteller besser erklären. Ich vermute, dass es damit zu tun hat, dass die Hersteller davon ausgehen, dass zum Beispiel medizinische Notfälle auch von Sitznachbarn erkannt werden können, die dann auch verbal oder optisch die Crew informieren können. Wir sind in diesem Fall sichtbar in der Kabine unterwegs und können bei Bedarf schnell helfen.
Auch weitere Situationen kommen vor: Speziell auf Langstreckenflügen kommt es ab und an mal vor, dass wir einen medizinischen Vorfall an Bord haben, welcher natürlich schnellen Handlungsbedarf hat. Wenn nun jemand den Flugbegleiter Knopf drückt und fröhlich einen Film guckt (und das sehen wir auch beispielsweise von hinten, ohne dass man es als Fluggast bemerkt), dann wird die Crew natürlich erst einmal dem Notfall Priorität geben.
Das heißt jedoch nicht, dass die Crew den Rest der Gäste vernachlässigt! Es kann ja theoretisch auch zu zwei medizinischen Notfällen gleichzeitig kommen, oder andere Dinge, die wichtig sind für das Wohlbefinden der Gäste. Also bitte scheue dich nie im Flugzeug zu klingeln.
Woran erkennt die Crew, woher das Klingeln im Flugzeug kommt?
In den Küchen und bei den Flugbegleiter Stationen haben wir kleine Anzeigen, die uns die Sitzplatznummer anzeigen. Außerdem blinkt oder leuchtet der Knopf am betreffenden Sitz, je nach Flugzeugmuster und ob man sich noch am Boden oder in der Luft befindet.
Aufstehen kann sich auch lohnen 😉
Sagen wir mal, dass du dich auf einem langen Nachtflug befindest und hättest gern noch ein Getränk. Wenn deine Sitznachbarn wach sind, oder du am Gang sitzt, könntest du auch selbstständig zur Bordküche gehen, wo Wasser, Säfte und Knabberkram meist ausgestellt sind.
Die Bewegung tut dem Körper gut und vermindert die Thrombose-Gefahr. Vielleicht triffst du ja auch auf einen Flugbegleiter, der gerne mit dir ein Pläuschchen hält und dir noch mehr zur Fliegerei erzählen kann 🙂
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Always happy landings,
Deine Delia
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